Waarom vult je doelgroep dat ene formulier niet in? Waarom klikken ze niet op die link? En wat vinden ze eigenlijk van je tone of voice? Allemaal vragen die tools en data niet kunnen beantwoorden. Dit soort zaken testen wij daarom met UX testing; met echte mensen dus. Hoe jij dat ook kan doen, lees je in dit artikel van Dania.
