Inbound marketing en non-profits waren lang geen match made in heaven. Maar tijden veranderen. Door de trend van de “incidentele gever” en de corona-maatregelen is inbound opeens een hele fijne tactiek om in je gereedschapskist te hebben. In dit blog legt Inge uit hoe je als non-profit marketeer ook een inbound marketeer kan worden.
We zijn nog niet van het coronavirus af. Maar na een halfjaar vol maatregelen en onzekerheid kunnen we wél voorzichtige conclusies trekken over de impact van de pandemie op marketing. In dit blog deelt campagne-expert Dania haar bevindingen: hoe heeft zij organisaties zich zien aanpassen en wat is volgens haar de beste online strategie voor hen die van origine offline-gericht zijn?
Een customer journey is de reis die een klant aflegt naar een aankoop bij (of donatie aan) jouw organisatie. Alle fases van die reis komen met hun eigen contactmomenten. Hoe zorg je er voor dat ieders deel bijdraagt aan een optimale customer journey? Wat Martijn betreft begint alles met de customer journey map.
Herken je dat? Het ‘shit het jaar is bijna voorbij’ gevoel rond deze tijd van het jaar? In dit blog schrijft Judith over de twee gezichten van Q4. Hoe houd je de juiste balans tussen vooruitkijken (je plannen voor volgend jaar) en je concentreren op het nu (je doelstellingen behalen)?
Een marketing jaarplan bestaat in vele vormen en maten. Je hebt het dikke, internationale boekwerk (onleesbaar) en het bekende bierviltje (tevens onleesbaar). Beide niet ideaal, vindt Mark. In dit artikel legt hij aan de hand van 9 tips uit hoe hij zijn eigen marketing jaarplan ontwikkelt. Die past namelijk precies op één flip-over.
Een petitie-campagne kan enorm succesvol zijn. Denk aan de petitie voor het vuurwerkverbod, wat een aanpassing in de wet tot gevolg had. Maar waarom werkt de ene petitie-campagne zo goed en de ander niet? In dit blog deelt Dania 10 slimme hacks.
Wie zijn website vindbaar wil maken, moet content ontwikkelen. Vroeger sloeg die “content” op tekst, en dan vooral op blogs. Maar met blogs alleen red je het tegenwoordig niet meer. Als je de trendwatchers moet geloven, moeten alle ballen dit jaar op video! Maar klopt dat wel? In dit blog geeft onze designer Thomas antwoord op die vraag.
Een digitale transformatie is geen private party van IT. Sterker nog: de echte hoofdrol is misschien wel voor de marketingafdeling. Marketeers bouwen immers de brug tussen jouw aanbod en de beleving van klanten. Maar een marketingteam klaarstomen voor een digitale transitie- hoe doe je dat? In dit blog deelt Mark 5 tips uit zijn dagelijkse praktijk.
Vooral de campagnes met een harde deadline (rondom een specifieke dag, seizoen of actualiteit) vragen veel van jou als campagnemanager. Hoe zorg je ervoor dat jouw campagne op de gestelde deadline online staat én uitblinkt in kwaliteit? Judith geeft in dit blog 6 tips.
Hoe je de creativiteit van teams online samenbrengt en benut En dan bestaat je dag ineens voor een groot deel uit telefoneren, videobellen, chatten en mailen. Virtuele vergaderingen waarbij…
Met de Kom uit je ei!-campagne wil Wakker Dier het broedproces van kuikens laten zien, zoals de natuur dit bedoeld heeft. Van broeden tot opvoeden. Wij plaatsten de webcam en gebruiken het activatieplatform om mensen zich te laten inschrijven op updates via e-mail en SMS.
Growth Hacking: iedereen heeft het erover. Maar wat is het precies? En waarom zweren markerteers er opeens bij? Twee redenen: het is snel en levert toch veel op. Op…
Je gaat starten met je eerste social campagne. Leuk! Maar waar moet je beginnen? Ga je voor Facebook, LinkedIn, Instagram of Pinterest? Wie wil je aanspreken en met welke boodschap? En hoeveel budget heb je eigenlijk nodig? Debbie helpt je op weg zodat jij die vliegende start maakt.
Waarom vult je doelgroep dat ene formulier niet in? Waarom klikken ze niet op die link? En wat vinden ze eigenlijk van je tone of voice? Allemaal vragen die tools en data niet kunnen beantwoorden. Dit soort zaken testen wij daarom met UX testing; met echte mensen dus. Hoe jij dat ook kan doen, lees je in dit artikel van Dania.
Je kent ze vast wel: stellen die elkaar de tent uitvechten maar ook niet zonder elkaar kunnen. Dat is hoe Inge de relatie tussen inbound en outbound warriors voor zich ziet. Zonde, vindt ze, want de methodes zelf kunnen prima door één deur. Hoe dat zit, lees je in dit artikel.
Heeft jouw organisatie een groot vraagstuk, waar je niet eenvoudig doorheen komt? Dan is een Design Sprint een geweldige tool! Met de Design Sprint tackel je issues en uitdagingen…
Ik zei gisteren tegen mijn zoontje: “ik heb goed nieuws en slecht nieuws. Het goede nieuws voor jou: je hoeft de komende drie weken niet naar school. Het slechte…
Hoe goed presteren jouw online kanalen in fondsenwerving? Doet jouw website wat hij moet doen, en zijn je online kanalen goed op elkaar afgestemd? Daar kom je achter door…
Het Corona-virus heeft korte metten gemaakt met business as usual. Het is onduidelijk hoe lang de crisis gaat duren en hoe groot de schade zal zijn. Toch is er…
We maken veel video animaties voor onze klanten. Maar wat is nou het kenmerk van een goede animatie? Het uitgangspunt is daarbij altijd, weet voor wie je hem maakt!…
Heel blog-land staat weer vol met de lijstjes: welke trends staan er in 2020 op ons te wachten? Met wat moet ik als marketeer aan de slag voor mijn merk of organisatie? Veel van dat soort lijstjes staan vol met termen waar de meesten van ons nog ver vanaf staan. Wij kiezen daarom voor een praktische en veel meer bereikbare aanpak. Ontdek deze 5 belangrijke trends!
Een persona is een gedetailleerde en levensechte beschrijving van een doelgroep-segment, compleet met naam, achtergrond, foto en persoonlijke behoeftes. Bij RaisingResults gebruiken we persona’s om grip te krijgen op klanten en prospects. Dit…
Het genereren van leads is een van de belangrijkste doelen van marketeers. Toch geeft maar 1 op de 10 marketeers aan dat hun leadgeneratie-strategie echt effectief is.
Als je relevant wilt communiceren met iedereen in je database, dan red je het niet meer met one-size-fits-all e-mails. Want er is geen gemiddelde ontvanger: de interesses lopen enorm uiteen. Daar is de Fietsersbond zich van bewust.
Als je effectief marketing wilt bedrijven, dan moet je weten wat de behoeften van je (potentiële) klanten zijn. Als je met jouw product of service een of meer behoeften kunt vervullen, dan gaat je marketingmachine ineens draaien. Met een goede focusgroep-sessie krijg je deze boven tafel.
Goede content verhoogt de betrokkenheid met en loyaliteit aan je merk. Dat leidt weer tot hogere conversiecijfers. Maar door de hoeveelheid content wordt het wel steeds lastiger om deze onder de aandacht van de juiste doelgroep te krijgen. Waar te beginnen? We geven je 4 praktische tips om van content marketing een succes te maken.
Wil jij de stap van e-mailmarketing naar marketing automation maken? Dan helpt dit korte webinar je wellicht om alvast een beeld te krijgen van de verschillen zijn, en hoe…
We hebben te maken met een nieuwe generatie, die nogal lastig te vangen is. Jongeren tussen de 14-22 jaar worden ‘digitieners’ genoemd: 78% van deze jongeren zit op Instagram,…
Stichting ALS wilde beter inzicht hebben in de meningen en motivaties van haar donateurs om vervolgens de user journeys te optimaliseren en relevanter te maken. Waar je dan mee…
Je bent gepassioneerd over je verhaal, op jouw website staat een schat aan informatie, maar niemand komt op je website zonder kostbare outbound-campagnes. En als bezoekers er toch toevallig…
Met een ‘Protest-SMS’ actie kun je je (potentiële) achterban activeren, leads (met telefoonnummers) werven en de gegevens van bestaande leads/donateurs verrijken. Maar hoe zorg je nou voor een succesvolle…
Hoe musea betere relaties opbouwen met bezoekers De afgelopen 4 jaar is het museumbezoek met maar liefst 30% gestegen. Een goed teken! Zowel jong als oud weten de (met…
Design thinking is een creatieve benadering om problemen op te lossen waarbij de mensen waarvoor je ontwerpt centraal staan. In de praktijk merk ik dat het toepassen van de…
KidsRights brengt kinderrechten wereldwijd onder de aandacht – door kinderen daarin zelf voorop te laten lopen als changemakers. Hun missie en hun verhalen brengen zij momenteel over de bühne…
Jantje Beton roept het al jaren van de daken: “Stop nooit met spelen!” Met de Durf te Spelen-campagne heeft de organisatie deze boodschap over kunnen brengen aan een nieuwe,…
De vraag: trainees werven via paid campagnes Voor de Gemeente Amsterdam hebben we in het najaar van 2018 een succesvolle sollicitatie-campagne opgezet door de juiste mix van online kanalen…
De impact van online formulieren op de donor journey wordt vaak onderschat. Dit zien wij terug in de praktijk, maar bleek ook uit een onderzoek dat Adobe onlangs publiceerde.…
Over de mogelijke rol van de gemeente voor haar nieuwe inwoners. Hoe maak je kersverse inwoners op een efficiënte én persoonlijke manier wegwijs op een nieuwe plek? Meer dan…
Zo ben je weer een beetje bijgekomen van de intreding van de AVG-wetgeving op 25 mei? In de weken rondom de intreding van de wet hebben we bij RaisingResults…
“Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de sector. Mijn standaardantwoord; “bij Stichting Vluchteling wel!”. Zoals te lezen in het jaarverslag van…
“Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de sector. Mijn standaardantwoord; “bij Stichting Vluchteling wel!”.Zoals te lezen in het jaarverslag van Stichting Vluchteling zijn…
“Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de sector. Mijn standaardantwoord; “bij Stichting Vluchteling wel!”.Zoals te lezen in het jaarverslag van Stichting Vluchteling zijn…
Hoe relevanter je communiceert, hoe meer het oplevert. Voor jou, maar óók voor je klanten, leden of donateurs. Zij hebben weinig tijd voor boodschappen die er voor hen niet…
Hoe kun je donateurgericht online communiceren? Daar buigt de Werkgroep Communicatie met Particuliere Donateurs via Digitaal van De Toekomst van Fondsenwerving zich over. Martijn Moens, customer experience consultant bij…
Wie niet nu al nadenkt over de klant (of donateur) van overmorgen, heeft straks een probleem. Dat is kort samengevat de essentie van Steven van Belleghems nieuwe boek ‘Customers…
Je hebt de klantreis helemaal in kaart gebracht. See, think, do en care fase uitgewerkt met een relevante verhaallijn, passende kanalen, triggers en next best actions. Je hebt hoge…
Het mooie van digitalisering is dat je steeds beter écht kunt ontdekken hoe jouw publiek je content ervaart. En dat is weer heel belangrijk als je wilt leren en…
Door digitale ontwikkelingen volgen nieuwe mogelijkheden elkaar sneller op dan ooit. Daardoor is het soms wel eens lastig te kiezen waar je wel en waar je niet instapt. Zeker…
Marketing automation is een van de buzz-woorden in de marketing- en fondsenwervingswereld. Maar wat is het, wat is het niet, wat kun je ermee, en hoe zet je als…
Op 5 oktober was ik met fondswervers van zo’n 80 organisaties bij elkaar in de Openbare Bibliotheek van Amsterdam, om ons te laten inspireren over de toekomst van fondsenwerving, een…
De donateur als cash-cow zien – dat kan écht niet meer. Dat is een van de belangrijke conclusies uit de samenvatting van ‘The Commission on the donor Experience’. Het…
Afgelopen weekend kwam er een speciale bijlage over de digitale transformatie bij het Financieel Dagblad. 124 pagina’s aan cases en interviews met mensen die aan het roer staan van…
Wil je écht stappen maken in het creëren van een beweging? Dan moet je bij de klant beginnen. En wel bij de ervaring die hij vandaag bij jouw organisatie heeft.…
In de afgelopen jaren hebben we meer dan 75 fondsenwervende organisaties mogen helpen om hun particuliere fondsenwerving te moderniseren. Dat betekent dat we helpen om de (potentiele) donateurs veel…
In marketing wordt héél veel geld verspild. Soms wel meer dan 50%. Door een aantal fundamentele misvattingen wordt 60% van de mediabudgetten verkeerd uitgegeven en verspillen marketeers meer dan…