We hebben te maken met een nieuwe generatie, die nogal lastig te vangen is. Jongeren tussen de 14-22 jaar worden ‘digitieners’ genoemd: 78% van deze jongeren zit op Instagram,…
Stichting ALS wilde beter inzicht hebben in de meningen en motivaties van haar donateurs om vervolgens de user journeys te optimaliseren en relevanter te maken. Waar je dan mee…
Je bent gepassioneerd over je verhaal, op jouw website staat een schat aan informatie, maar niemand komt op je website zonder kostbare outbound-campagnes. En als bezoekers er toch toevallig…
Met een ‘Protest-SMS’ actie kun je je (potentiële) achterban activeren, leads (met telefoonnummers) werven en de gegevens van bestaande leads/donateurs verrijken. Maar hoe zorg je nou voor een succesvolle…
Hoe musea betere relaties opbouwen met bezoekers De afgelopen 4 jaar is het museumbezoek met maar liefst 30% gestegen. Een goed teken! Zowel jong als oud weten de (met…
Design thinking is een creatieve benadering om problemen op te lossen waarbij de mensen waarvoor je ontwerpt centraal staan. In de praktijk merk ik dat het toepassen van de…
KidsRights brengt kinderrechten wereldwijd onder de aandacht – door kinderen daarin zelf voorop te laten lopen als changemakers. Hun missie en hun verhalen brengen zij momenteel over de bühne…
Jantje Beton roept het al jaren van de daken: “Stop nooit met spelen!” Met de Durf te Spelen-campagne heeft de organisatie deze boodschap over kunnen brengen aan een nieuwe,…
Als je tijd en geld investeert in online / digitale marketing en fondsenwerving, dan wil je natuurlijk weten of je het goed doet en waar nog groeikansen liggen. Daarom…
De vraag: trainees werven via paid campagnes Voor de Gemeente Amsterdam hebben we in het najaar van 2018 een succesvolle sollicitatie-campagne opgezet door de juiste mix van online kanalen…
De impact van online formulieren op de donor journey wordt vaak onderschat. Dit zien wij terug in de praktijk, maar bleek ook uit een onderzoek dat Adobe onlangs publiceerde.…
Over de mogelijke rol van de gemeente voor haar nieuwe inwoners. Hoe maak je kersverse inwoners op een efficiënte én persoonlijke manier wegwijs op een nieuwe plek? Meer dan…
Zo ben je weer een beetje bijgekomen van de intreding van de AVG-wetgeving op 25 mei? In de weken rondom de intreding van de wet hebben we bij RaisingResults…
“Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de sector. Mijn standaardantwoord; “bij Stichting Vluchteling wel!”. Zoals te lezen in het jaarverslag van…
“Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de sector. Mijn standaardantwoord; “bij Stichting Vluchteling wel!”.Zoals te lezen in het jaarverslag van Stichting Vluchteling zijn…
“Online fondsenwerving werkt niet!” Die kreet heb ik de afgelopen jaren veel gehoord uit de sector. Mijn standaardantwoord; “bij Stichting Vluchteling wel!”.Zoals te lezen in het jaarverslag van Stichting Vluchteling zijn…
Hoe relevanter je communiceert, hoe meer het oplevert. Voor jou, maar óók voor je klanten, leden of donateurs. Zij hebben weinig tijd voor boodschappen die er voor hen niet…
Hoe kun je donateurgericht online communiceren? Daar buigt de Werkgroep Communicatie met Particuliere Donateurs via Digitaal van De Toekomst van Fondsenwerving zich over. Martijn Moens, customer experience consultant bij…
Wie niet nu al nadenkt over de klant (of donateur) van overmorgen, heeft straks een probleem. Dat is kort samengevat de essentie van Steven van Belleghems nieuwe boek ‘Customers…
Je hebt de klantreis helemaal in kaart gebracht. See, think, do en care fase uitgewerkt met een relevante verhaallijn, passende kanalen, triggers en next best actions. Je hebt hoge…
Het mooie van digitalisering is dat je steeds beter écht kunt ontdekken hoe jouw publiek je content ervaart. En dat is weer heel belangrijk als je wilt leren en…
Door digitale ontwikkelingen volgen nieuwe mogelijkheden elkaar sneller op dan ooit. Daardoor is het soms wel eens lastig te kiezen waar je wel en waar je niet instapt. Zeker…
Marketing automation is een van de buzz-woorden in de marketing- en fondsenwervingswereld. Maar wat is het, wat is het niet, wat kun je ermee, en hoe zet je als…
Op 5 oktober was ik met fondswervers van zo’n 80 organisaties bij elkaar in de Openbare Bibliotheek van Amsterdam, om ons te laten inspireren over de toekomst van fondsenwerving, een…
De donateur als cash-cow zien – dat kan écht niet meer. Dat is een van de belangrijke conclusies uit de samenvatting van ‘The Commission on the donor Experience’. Het…
Afgelopen weekend kwam er een speciale bijlage over de digitale transformatie bij het Financieel Dagblad. 124 pagina’s aan cases en interviews met mensen die aan het roer staan van…
Wil je écht stappen maken in het creëren van een beweging? Dan moet je bij de klant beginnen. En wel bij de ervaring die hij vandaag bij jouw organisatie heeft.…
In de afgelopen jaren hebben we meer dan 75 fondsenwervende organisaties mogen helpen om hun particuliere fondsenwerving te moderniseren. Dat betekent dat we helpen om de (potentiele) donateurs veel…
In marketing wordt héél veel geld verspild. Soms wel meer dan 50%. Door een aantal fundamentele misvattingen wordt 60% van de mediabudgetten verkeerd uitgegeven en verspillen marketeers meer dan…