we zijn de 'hoe-dan?' club

ga jij voor je klanten door het vuur?

Wil je een memorabele klantbeleving creëren? Een klantbeleving die leidt tot klanten en donateurs die langer blijven, meer kopen en doneren en jouw organisatie positief aanbevelen? Dat is precies waar wij onze klanten mee helpen. Ons advies: dicht het digitale gat dat is ontstaan tussen organisaties en hun klanten, burgers en donateurs.

Om dat goed te doen, moet je aandacht geven aan de 6 onderdelen van de digitale klantervaring: data, organisatie, technologie, content, media en organisatie. Wil je weten hoe volwassen deze onderdelen bij jouw organisatie zijn? Doe de assessment.

Wat voor digitale klantervaring biedt jij aan jouw klanten?

doe samen met ons jouw digital customer experience assessment

Door middel van een korte assessment bepalen we op 6 onderdelen de digital maturity van jouw organisatie. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en in een telefonische sessie nemen we 18 vragen met je door. Het resultaat: een direct overzicht van jullie digitale CX maturity.